第二十一章 焕然一新(3 / 4)

前施礼。

    “少东家这么早便来了，老夫正在后边命人洒扫，倒是失礼了。”

    “老掌柜好，前面的人移到后堂去，地方可够用么？若是不够用可将后面的民居租下，打通连成一起。”苏锦上前边还礼边道。

    “坐下说。”张老掌柜伸手将苏锦请到一张桌边，两人分别坐下，小伙计沏茶奉上。

    苏锦端起来凑到鼻子下一闻，看着陈贵道：“这还是店里的陈茶吧？开张之后全部换上新茶，这茶盅也要换，一看就是土窑烧制，招待不得贵客。”

    陈贵躬身道：“遵少东家之命。”

    张老掌柜看着这一幕脸上露出笑意，叹息道：“少东家大手笔啊，老夫在苏家效力三代，令祖和令尊也没少东家这般气魄。”

    苏锦笑道：“老掌柜缪赞，大批的钱都花出去了，还在乎这些小钱么？细节决定成败，往往你自以为做的已经尽善尽美了，但在小处的一个失误，便会葬送前面的努力。”

    苏锦指着桌上的茶杯对众人道：“譬如说，我们店里来了大客户，他或许会为全家订制衣衫，仅此一项便可净赚十几贯，他进门时的印象也好，骡马喂水喂料咱们伺候的也周到，进了店里大伙儿态度也温和，介绍的也详细，衣服的款式价格他也满意，只是到最后他喝茶的时候发现咱们的茶叶是霉了的，茶盅是脏兮兮的，喝到肚子里直犯恶心，敢问他还会继续在苏记订货么？”

    众人这才明白少东家所说的细节决定成败的道理，少东家看上去文质彬彬一脸稚气，但心细如发，说话有条有理，教人不得不服。

    陈贵道：“少东家说的极为在理，小人建议将这一条加入苏记店训中，也好提醒我等时时记得。”

    张老掌柜一拍大腿道：“不错，这一条要加上去。”

    苏锦笑道：“店训里边要加的可不止这一条呢。我看了咱们苏记的店训，啰啰嗦嗦一大堆，却说不到点子上，但是此刻我却不想动他，我想在布庄和成衣铺的生意起色之后召集苏记全部掌柜和伙计聚一聚，到时候不但要公布新店训，还要宣布关系到诸位福祉的重大的决定，这时候事情太多，总归要一件件的办，先将眼前的事情办好再说。”

    说罢将目光转向张掌柜道：“老掌柜，咱们眼下可有几件大事要急办，老掌柜恐怕已经想到了吧。”

    张荣钦道：“老夫已经思量了数日，早就想跟少东家商谈商谈了。”

    苏
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