第903章 亲手放出的魔鬼(6 / 7)

搜索的迎面一击又使得摆渡乱了阵脚。自那时起，这家公司先天的不足和原罪，越来越多的在具体工作中体现出来。”

    有点意思了，刘晨还是更愿意跟技术人员交流，没那么多花花肠子，问道：“我听说，在摆渡内部，用户产品部门和商业产品部门是相对独立的两套体系，对此你怎么看？”

    “这种划分也许是出于好意，也就是希望用户产品部门能够真正抛开金钱利益的考量，专注考虑用户体验和用户利益。然而，设计初衷是一回事，实际效果是另一回事。”

    说到刘晨最想听的内容了。

    “请继续。”

    “用户产品团队，事实上挺有使命感的，其中不乏清北、江大毕业的高材生，也不乏江湖上各路出身神奇的聪明人、世外高人，您也知道，摆渡的搜索结果由头部的付费推广信息和下面的自然搜索结果组成。自然搜索结果理论上和金钱无关，也是用户产品部坚守的底线。”

    金冬儿抢先道：“你就是用户产品部，自卖自夸吗？”

    尸然一听这话很傲气道：“须知，用户产品部拥有对网站的生杀大权，但理论上都是以网站本身的价值和规范性为准，外界有时传言网站要给摆渡保护费，否则就会被干掉，其实这对用户产品部来说完全属于不该背的锅，因为并不存在这样的机制。可能也是因为有一些销售采用这种恶劣的说辞，不明不白背了锅的用户产品部的员工，在遇到商业产品损害用户的情形时，非常希望能让商业产品部纠正错误，维护摆渡的良好形象。”

    “就你而言，用户产品部拥有很大的发言权，可为何商业产品部逐渐占据主导？”

    尸然叹了口气，“花钱的总是拗不过赚钱的，用户产品部的话语权因为一些初创时期大佬的离开也渐渐丧失话语权，摆渡又面临转型和收入的压力，需要漂亮的财报支撑股价，内部越来越对商业产品部的所作所为亮绿灯，甚至对一些高风险问题睁一只眼闭一只眼，而曾经还有情怀抗争的人，越来越显得微不足道。”

    这句话说到核心。

    金冬儿嗔道：“按你这么说，用户产品部一点错都没有喽。”

    “也不尽然，用户产品部也不是全然没有过错，说过错有点过度，或者可以说，搜索引擎的核心产品方法论，使得产品人员很难找到虚假信息的真正解决之道。事实上，搜索引擎就难免有虚假信息，无论是摆渡还是谷歌，机器算法只能解决大面的问题，剩下的部
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